簽訂辦公室清潔合約前，務必確認這5大要點！Much Neat清潔公司提供專業辦公室清潔服務，打造健康舒適的工作環境。
您是否即將簽訂辦公室清潔合約，卻感到有些茫然不知所措？別擔心！在您正式簽署合約之前，先問自己以下這5個關鍵問題，確保您的辦公室清潔需求能得到充分滿足，避免日後產生不必要的糾紛。一份完善的辦公室清潔合約，能為您省下寶貴的時間與精力，讓您專注於核心業務的發展。
問題一：清潔範圍是否明確定義？
在簽訂辦公室清潔合約之前，首要確認的就是清潔範圍是否已清楚界定。這不僅僅是單純地列出需要清潔的區域，更要具體說明每個區域的清潔項目與頻率。
辦公室各區域的清潔重點
– 公共區域：包含接待區、走廊、茶水間、洗手間等，需明確規範清潔頻率（每日、每週、每月）及清潔項目（吸塵、拖地、垃圾清運、擦拭桌面、清潔飲水機等）。
– 個人辦公區：針對辦公桌面的清潔、文件整理、鍵盤滑鼠清潔等，可與清潔公司協商是否納入合約範圍，或由員工自行負責。
– 特殊區域：如會議室、檔案室、機房等，因使用頻率或清潔需求不同，應個別列出清潔項目及頻率。
– 額外服務：例如地毯清潔、玻璃清潔、地板打蠟等，通常不包含在例行清潔中，需另外議價並載明於合約內。
案例說明：清潔範圍不明確的後果
若清潔合約中僅籠統地寫著「辦公室清潔」，未明確指出清潔項目與頻率，容易產生認知上的落差。例如，清潔公司可能認為擦拭辦公桌面並非其職責範圍，但員工卻認為這是理所當然的服務，進而引發爭議。因此，務必在合約中詳盡列出所有清潔項目，避免日後產生不必要的誤會。
問題二：清潔頻率與時間是否符合需求？
清潔頻率與時間的安排，直接影響辦公室的整潔程度與工作效率。在簽訂辦公室清潔合約前，務必仔細評估您的實際需求，並與清潔公司充分溝通。
考量因素：辦公室的使用情況
– 人員流動率：若辦公室人員流動率高，或經常有訪客進出，則需要較高的清潔頻率。
– 工作性質：若辦公室的工作性質容易產生灰塵、碎屑或污漬（例如設計公司、印刷廠等），則需要更密集的清潔。
– 上班時間：清潔時間應盡量避開上班尖峰時段，以免影響員工工作。可考慮安排在下班後、上班前或午休時間進行清潔。
彈性調整清潔時間
有些清潔公司提供彈性化的清潔時間安排，可根據您的需求調整。例如，可選擇在特定日期加強清潔，或在舉辦活動前後增加清潔次數。
問題三：清潔劑與設備是否安全環保？
辦公室是員工長時間工作的場所，清潔劑與設備的安全性至關重要。選擇安全環保的清潔產品，不僅能保障員工的健康，也能提升企業的社會責任形象。
確認清潔劑的成分與認證
– 選擇具有環保標章或安全認證的清潔劑，例如綠色環保標章、歐盟生態標籤等。
– 避免使用含有刺激性化學物質的清潔劑，如甲醛、漂白水等，以免對員工健康造成危害。
– 要求清潔公司提供清潔劑的成分說明書，並確認是否符合相關法規。
清潔設備的安全性與效能
– 確認清潔設備是否定期維護保養，以確保其運作正常且安全。
– 選擇具有良好過濾效果的吸塵器，能有效減少空氣中的灰塵與過敏原。
– 了解清潔公司使用的清潔設備是否符合人體工學設計，以避免清潔人員因長時間操作而受傷。
問題四：清潔人員的素質與管理如何？
清潔人員的素質與專業程度，直接影響清潔服務的品質。了解清潔公司的員工管理制度，有助於確保您獲得穩定且可靠的服務。
清潔人員的背景調查與培訓
– 詢問清潔公司是否對清潔人員進行背景調查，以確保其品行良好。
– 確認清潔公司是否提供完善的職前訓練與在職培訓，提升清潔人員的專業技能與服務意識。
– 了解清潔公司是否定期考核清潔人員的表現，並提供改進建議。
建立有效的溝通管道
– 與清潔公司建立定期溝通的管道，以便隨時反映問題或提出建議。
– 指派專人負責與清潔公司聯繫，確保訊息傳達的準確性與即時性。
– 定期檢視清潔服務的品質，並與清潔公司討論如何提升服務水準。
問題五：合約條款是否詳盡周全？
一份完善的辦公室清潔合約，應涵蓋所有重要的條款，包括清潔範圍、頻率、時間、費用、付款方式、違約責任、爭議解決方式等。仔細審閱合約條款，能有效保障您的權益。
重點條款審閱
– 清潔範圍與頻率：再次確認合約中是否已明確列出所有需要清潔的區域、項目與頻率。
– 清潔時間：確認清潔時間是否符合您的需求，並載明於合約中。
– 費用與付款方式：確認清潔費用是否合理，並了解付款方式、付款期限及逾期付款的處理方式。
– 違約責任：了解清潔公司若未履行合約義務（例如清潔品質不佳、未按時清潔等），應負擔的責任。
– 保險：確認清潔公司是否已投保相關保險，以保障因清潔作業造成的意外損害。
– 爭議解決方式：確認合約中是否有明確的爭議解決機制，例如協商、調解、仲裁等。
簽訂辦公室清潔合約是一個重要的決定，在您簽字之前，務必花時間仔細評估以上五個問題，並與清潔公司充分溝通。一份完善的合約，能為您帶來清潔舒適的工作環境，讓您的員工更專注於工作，提升企業的整體競爭力。記住，簽訂辦公室清潔合約不只是尋找服務，更是建立長期的合作夥伴關係。
透過仔細審閱清潔範圍、確認清潔頻率、選擇安全環保的清潔劑、評估清潔人員素質與檢視合約條款，確保您的辦公室清潔合約能真正滿足您的需求，為您帶來一個清潔、健康、舒適的工作環境。簽訂辦公室清潔合約後，定期檢視與溝通更是維持良好合作關係的關鍵。
歡迎聯絡Much Neat清潔公司
Much Neat清潔公司是眾多知名企業的首選清潔團隊，曾受邀為多家知名機構提供專業清潔與消毒服務，結合高效能設備與環保清潔產品，致力於創造健康、舒適的工作環境
Much Neat清潔公司聯絡資訊
LINE連結點擊：LINE連結(https://lin.ee/X8flfBu)
電話聯絡：02-2391-0098
