在現代商業環境中，**ESG（環境、社會、公司治理）**的理念正日益受到重視，而清潔服務作為企業運營的一部分，也在逐步融入這一永續發展的框架。從選用環保清潔產品到支持健康的工作環境，再到體現社會責任，專業的清潔服務不僅僅是「打掃乾淨」，更是一種實現ESG目標的具體實踐。
如果您正努力尋找符合ESG理念的辦公室清潔、辦公室消毒或裝潢後粗細清解決方案，不妨深入了解如何透過清潔服務提升企業永續價值。
清潔服務如何助力企業實現ESG目標？
1. 環境 (Environmental)：清潔服務中的永續選擇
隨著全球對環境保護的關注，清潔行業逐漸從「傳統化學清潔」轉向「環保清潔」。
- 使用環保清潔劑與設備
傳統清潔產品中常含有對環境有害的化學成分，對水源與土壤造成污染。而專業清潔公司選用低毒、可分解的環保清潔劑及節能設備，能有效減少碳足跡與污染排放。 - 支持資源循環再利用
例如，清潔過程中可選用循環再利用的抹布、工具或水源節約系統，減少資源浪費，為地球環境出一份力。
透過採用具環境友好性的清潔服務，企業可以強化ESG評估中的「環境」部分，不僅實現商業永續，還能向員工和客戶展現責任意識。
2. 社會 (Social)：創造健康的工作環境與社會影響力
清潔服務與人們的健康與福祉息息相關。在ESG中，「社會」面向的關注點包括員工健康、安全，以及企業對社會的積極影響。
- 健康與安全的職場環境
定期的辦公室消毒和深層清潔服務能有效降低病菌與病毒傳播，特別是後疫情時代，清潔服務已成為保障員工健康的必要措施。此外，乾淨的環境能提升員工的工作效率與滿意度，進而帶來更高的生產力。 - 支持社會弱勢群體的就業機會
一些清潔公司積極推動社會責任，例如聘用弱勢群體或合作社會企業，協助改善他們的生活條件，這也使清潔服務成為企業回饋社會的實踐方式之一。
3. 公司治理 (Governance)：透明化的清潔合作與KPI制定
專業清潔服務能讓企業的治理更加透明和高效。
- 清晰的服務報價與流程
合作透明是ESG「公司治理」的重要原則。清潔公司應該提供詳細的服務計畫書，包括清潔流程、頻率、工具與清潔劑使用等，並制定明確的合作KPI。 - 支持合規與標準認證
對於ESG有高要求的企業，可選擇符合ISO環境管理標準或相關認證的清潔服務商，確保服務符合永續發展的最佳實踐。
ESG理念下的清潔服務能帶來哪些商業價值？
| 商業價值 | 具體效果 | 實例說明 |
|---|---|---|
| 提升企業品牌形象 | 展現企業在環境保護與社會責任方面的承諾，贏得客戶與合作夥伴信任 | 某國際公司透過選用環保清潔服務，成功提升ESG評估分數，吸引更多投資人關注 |
| 保障員工健康與工作效率 | 乾淨、安全的環境減少病假率，提高員工對企業的認同度與忠誠度 | 後疫情時代，某科技公司定期進行專業的辦公室消毒，大幅降低員工傳染病發病率 |
| 降低營運成本與風險 | 高效能清潔設備與節能措施，長期運營成本更低，並避免環境或健康問題引發的法律風險 | 某製造業公司引入節能清潔設備，減少清潔用水成本，並降低設備損耗率 |
| 吸引ESG導向的投資人與合作夥伴 | 展現對ESG承諾的清潔服務能成為企業綠色經濟的一部分，進一步鞏固競爭優勢 | 某零售品牌透過ESG永續報告書披露選用環保清潔服務的數據，成功吸引一家綠色基金的長期合作 |
Much Neat清潔中心如何結合ESG理念？
Much Neat清潔中心致力於將清潔服務與ESG理念相融合，為客戶提供全面支持的永續解決方案：
- 環境友好性清潔
- 選用符合環保標準的清潔劑，確保對環境友善。
- 採用高效能設備，降低清潔過程中的能源消耗。
- 社會責任實踐
- 為清潔員工提供公平的薪酬與職業訓練，提升工作技能與穩定就業。
- 支持地方經濟發展，參與社會公益活動。
- 治理透明與合作便利
- 提供透明的報價與服務計畫，並接受客戶的即時反饋。
- 客戶可根據具體需求設置清潔服務的KPI，確保結果可量化與檢驗。
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